Durante los últimos días, los Chilenos se han visto consternados tras revelarse irregularidades graves en la digitalización y transmisión de actas electorales de la primera vuelta del pasado 16 de noviembre realizadas bajo responsabilidad del Servicio Electoral (SERVEL). La denuncia presentada por el ciudadano Andrés Cáceres fue acogida por el Tribunal Calificador de Elecciones (TRICEL) y también por el Ministerio Público el pasado 2 de diciembre, abriendo investigaciones por posibles delitos que involucran falsificación de instrumento público y cibercrimen.
En el centro del cuestionamiento aparece la empresa Evoting.com, proveedora de sistemas electrónicos utilizados en diversos procesos electorales dentro de Chile.
1. ¿Qué es Evoting?
Evoting / Ibotim es una empresa chilena dedicada al desarrollo de plataformas de voto electrónico, digitalización de actas y soluciones tecnológicas para procesos electorales.
Su propio material corporativo indica que ofrecen:
- Sistemas de voto remoto y presencial.
- Digitalización y procesamiento de actas electorales.
- Auditoría digital y transmisión de datos.
- Servicios para sindicatos, partidos políticos, universidades y consultas municipales.
Sitio web oficial: https://www.evoting.com/nosotros/historia/
El problema es que, lejos de ser una empresa con un historial sólido de seguridad, Evoting se ha visto envuelta en negligencias y escándalos aves que han terminado afectando la validez de los procesos electorales en que se ha visto envuelta,
2. Antecedentes Públicos de Fallas Críticas y Vulneraciones
A continuación, se detallan casos documentados —varios ampliamente difundidos en prensa nacional— donde plataformas de Evoting/Ibotim fallaron, fueron vulneradas o permitieron suplantación de identidad.
● 2016 – Elecciones de ANEF suspendidas por falla del sistema de voto electrónico
El sistema permitió que personas votaran con números diferentes al original, generando resultados inválidos y obligando a suspender el proceso.
● 2018 – Elecciones internas de la Universidad de Chile (UDE) suspendidas por ciberataque
Evoting/Ibotim sufrió un ataque informático que comprometió la integridad del proceso.
Las autoridades universitarias tuvieron que invalidar la elección interna.
● 2018 – Partido “Ciudadanos” reporta suplantación de identidad
Usuarios denunciaron que se podía votar desde la misma dirección IP, sin mecanismos efectivos de trazabilidad o verificación.
Esto facilitó la suplantación y terminó desacreditando el proceso interno del partido.
● 2019 – Consulta Ciudadana sufre filtración de datos personales
El sistema de Ibotim/Evoting exhibió vulnerabilidades que expusieron información privada, confirmando fallas estructurales en seguridad digital.
3. ¿Qué está ocurriendo hoy en Chile?
El video de Chile Cuenta señala que los problemas del sistema informático del SERVEL durante la digitalización de las actas no fueron incidentes menores, sino potencialmente:
- Manipulación digital,
- Falsificación de instrumento público,
- Alteración de datos oficiales,
- Vulneración de ciberseguridad,
Esta situaciones on suficientemente graves como para que:
- El TRICEL acogiera la denuncia de Andrés Cáceres.
- El Ministerio Público abriera causa penal.
- Se investiguen delitos con penas que pueden llegar a 5 años y 1 día de cárcel para quienes resulten responsables.
Además, se confirma que SERVEL contrató nuevamente a Evoting para asegurar el funcionamiento digital de la segunda vuelta electoral, pese a su historial ampliamente cuestionado.
4. ¿Por qué esto genera una alerta internacional?
Los patrones detectados son extremadamente preocupantes por la Falta de transparencia del proveedor tecnológico, una empresa que tiene un largo historial de escándalos electorales con repetición de incidentes que comprometen la identidad del votante al haberse dado en el pasado con esta empresa votaciones múltiples desde una misma IP y suplantación de identidad indican un problema estructural. Existen posibles delitos asociados a manipulaciones de actas en la primera vuelta electoral del pasado 16 de noviembre. Cabe recordar que la digitalización alterada no es un error: es un crimen electoral tipificado. También existen antecedentes de ciberataques no resueltos por lo que este sistema podría ser vulnerable aumentando los riesgos en un escenario electoral nacional de cara a la segunda vuelta
● Impacto en la legitimidad del próximo proceso electoral
Dado que los dos candidatos que pasaromn a segunda vuelta lo hacen bajo resultados cuestionados, numerosos sectores solicitan aplazar la elección de segunda vuelta hasta concluir la auditoría de organismos internacionales.
5. Conclusión: Chile necesita observadores internacional urgente en la segunda vuelta del próximo 16 de diciembre
Chile atraviesa una crisis electoral sin precedentes desde el retorno a la democracia.
Si los sistemas que procesan votos y actas han fallado en múltiples ocasiones, y si hoy están bajo investigación penal, entonces:
La comunidad internacional debe observar, documentar y exigir transparencia.
Un sistema electoral debe ser:
- Auditado,
- Trazable,
- Independiente del proveedor,
- Verificable por la ciudadanía,
- Seguro en cada etapa del proceso.
Nada de esto puede garantizarse hoy mientras Evoting siga participando como proveedor crítico.